Limitsiz İnternet Çağı Kampanyası

Türkiye'nin interneti Türk Telekom'la limitsiz fiber internet evinizde!

Ücretsiz kurulum
Diğer internet servis sağlayıcılardan gelenlere 150 TL Hoş Geldin İndirimi

Hemen başvurun, evde internetin lideri Türk Telekom’un ayrıcalıklarla dolu dünyasına katılın!

Paket Seçenekleri ve Özellikleri

Paket Seçenekleri

Tüm
Paketler

Tüm Kampanya Paketleri

Yalın İnternet tercih edenler için kampanyaya dahil tüm paketler

Kampanya Kapsamındaki Paketler	Bağlantı Hızı ('e kadar)	Aylık Kullanım Miktarı	Kampanya Fiyatı (İlk 9 Ay)	Kampanya Fiyatı (İkinci 9 Ay)
LİMİTSİZ İNTERNET	16 Mbps	Limitsiz	449 .00TL	369 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	24 Mbps	Limitsiz	479 .00TL	399 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	50 Mbps	Limitsiz	489 .00TL	409 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	100 Mbps	Limitsiz	529 .00TL	449 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	200 Mbps	Limitsiz	599 .00TL	519 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	500 Mbps	Limitsiz	709 .00TL	629 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR

İnternet ve Alo Paket tercih edenler için kampanya dahil tüm paketler

Kampanya Kapsamındaki Paketler	Bağlantı Hızı ('e kadar)	Aylık Kullanım Miktarı	Kampanya Fiyatı (İlk 9 Ay)	Kampanya Fiyatı (İkinci 9 Ay)
LİMİTSİZ İNTERNET	16 Mbps	Limitsiz	449 .00TL	369 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	24 Mbps	Limitsiz	479 .00TL	399 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	50 Mbps	Limitsiz	489 .00TL	409 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	100 Mbps	Limitsiz	529 .00TL	449 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	200 Mbps	Limitsiz	599 .00TL	519 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	500 Mbps	Limitsiz	709 .00TL	629 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR

Sabit telefonu olanlar için kampanyaya dahil tüm internet paketleri

Kampanya Kapsamındaki Paketler	Bağlantı Hızı ('e kadar)	Aylık Kullanım Miktarı	Kampanya Fiyatı (İlk 9 Ay)	Kampanya Fiyatı (İkinci 9 Ay)
LİMİTSİZ İNTERNET	16 Mbps	Limitsiz	449 .00TL	369 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	24 Mbps	Limitsiz	479 .00TL	399 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	50 Mbps	Limitsiz	489 .00TL	409 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	100 Mbps	Limitsiz	529 .00TL	449 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	200 Mbps	Limitsiz	599 .00TL	519 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR
FİBER İNTERNET	500 Mbps	Limitsiz	709 .00TL	629 ,00TLX	HEMEN BAŞVUR

Paket Özellikleri

Ücretsiz
Eğitim
Paketleri
Evde Ücretsiz
Kurulum
Bağlantı
Ücreti Dahil
Erişim
Ücreti Dahil
Fiber Gücü
Hoş geldin
İndirimi
150TL
Modem
Fırsatı

Kampanya Detayları

Kampanya 31 Aralık 2021 tarihine kadar geçerlidir.
Kampanya fiyatları 24 ay boyunca indirimli herşey dahil fiyatlar olup taahhüt süresi sonunda seçilen paketin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir.
Kampanya ile birlikte; Güvenlik McAfee Total Protection 3 Lisans, Muud Premium üyelik ve Türk Telekom Akademi Yabancı Dil Ingilizce eğitim paketlerini birlikte sunan Dijital Paket Kampanyası aylık 3 TL'ye sunulacaktır. Dijital Paket Kampanyası hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.
Alo Paket erişimi ile internet bağlantısı tercih edildiğinde, Alo Paket aylık sabit ücreti (20 TL), Lider Kampanya kapsamında 24 ay boyunca aylık 12 TL olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir. Kampanya süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir. Sabit telefon hattı olmayan abonelerin başvurularında bir defaya mahsus olarak alınan 16 TL (vergiler dahil) ALO Paket Bağlantı Ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir. Türk Telekom sabit telefon hattı olan abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 16 TL (vergiler dahil) ALO Paket Geçiş Ücreti, kampanya kapsamında 10 TL'dir.

Kampanya kapsamında aşağıdaki tabloda yer alan Alo Dakika Paketlerden birisi seçilerek Alo Paket hizmetinden yararlanılabilir.

Paket İsmi	Paket Kampanyalı Fiyatı	Paket Tarife Fiyatı	Kampanya Süresi	İndirim Bedeli
ALO PAKET 100	2,90 TL	9 TL	24 AY	6,10 TL
ALO PAKET 250	4,90 TL	18 TL	24 AY	13,10 TL
ALO PAKET 500	6,90 TL	34 TL	24 AY	27,10 TL
ALO PAKET 1000	11,90 TL	48 TL	24 AY	36,10 TL
ALO PAKET LİMİTSİZ	24,90 TL	38 TL	24 AY	13,10 TL

Kampanyadan Yalın internet (telefonsuz) hizmeti ile de yararlanılabilmektedir. Yalın internet tercihinde, Yalın internet erişim ücreti (aylık 20 TL) kampanya kapsamında 24 ay boyunca aylık 12 TL olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir. Kampanya süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir. Yalın İnternet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı ve internet hizmeti aboneliği olmayan yeni müşterilerden bir defaya mahsus olarak alınan 10 TL (vergiler dahil) Devre Hazırlama Ücreti, kampanya kapsamında ücretsizdir.
Yeni aboneliklerde alınan 264 TL bağlantı ücreti, 24 ay boyunca aylık 11 TL taksitli olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir.
Daha önce Türk Telekom evde internet hat sahibi olan ve abonelik iptali yapan aboneler, iptal tarihinden sonraki ilk 3 ay içinde tekrar Türk Telekom evde internet başvurusu yapması durumunda bu kampanyadan yararlanamaz.
Kampanya kapsamında doğan damga vergisi ücreti bir defaya mahsus olmak üzere ilk faturaya yansıtılır.
Satış anında, kampanya kapsamında , modem 24 ay boyunca indirimli olarak aylık 8 TL taksitle sunulmaktadır. Bulunduğu lokasyonda Fiber altyapısı (FTTH) olan müşterilerimizin internete erişimi için modem kullanım hakkı ücretsiz sunulmaktadır. Kampanya kapsamındaki modemler, stoklarda yer alan markalarla sınırlıdır.
Türk Telekomünikasyon A.Ş'den ses hizmeti alınmıyor olması halinde FİBERNET aboneliğinin iptal edilmesi veya her halükarda ses hizmeti ve FİBERNET Paket aboneliğinin birlikte iptali halinde, FİBERNET abonelerinin kullanımına sunulan HGW modemlerin, iptal başvurusunda eksiksiz iade edilmemesi durumunda, modem teslim tutanağında belirtilen bedeller tahsil edilir.
Diğer internet servis sağlayıcıdaki internet aboneliğini iptal ederek, Lider Kampanya'yla Türk Telekom Evde İnternet abonesi olan müşterilerimize Hoş Geldin İndirimi sunulur. Müşteriler, Türk Telekom evde internet aktivasyon tarihinden en fazla 2 ay önceki diğer internet servis sağlayıcı son faturasını fakstakip@ttmail.com adresine internet hizmet numarası, ad-soyad ve iletişim kurulacak cep telefonu numarası bilgisi ile 60 gün içinde mail atmaları halinde yararlanabilirler. Sağlanacak indirim kampanya ile sağlanan indirimlerine ek olarak aylık 30 TL (vergiler dahil) olacak şekilde ve toplam 150 TL'ye kadar (vergiler dahil) faturaya yansıtılır.
Kampanya kapsamında modem kurulumu, bağlantı kontrolü ve internetin çalışır teslim edilmesi dahil olmak üzere hafta içi mesai saatlerinde değeri 90 TL; hafta içi mesai saatleri dışında veya hafta sonu değeri 150 TL olan evde kurulum hizmeti ücretsizdir.
Pakete dahil hizmetlerin (ay içinde) abonelik başlangıcından ay sonuna kadar gerçekleşen kullanımının bedeline Aylık Kısmi Kullanım Ücreti denir. Paket aktivasyon tarihinden ay sonuna kadar ki (son gün dahil) internet ve telefon kullanım bedelleri, seçilen hizmetlere ait paketlerin kampanyadaki indirimli ücreti üzerinden hesaplanarak ilk faturaya yansıtılır.
Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya başlangıcında seçilen internet paketinin aylık standart tarife ücretinden düşük olmamak kaydıyla kampanyaya dahil paketlere geçiş yapılabilir. Belirtilen durumların haricinde yapılan değişiklikler taahhüt ihlali ve kampanya iptali olarak değerlendirilir.
Kampanya taahhüt süresi içerisinde kampanyaya dâhil olmayan hizmetlere geçilememektedir. Aksi takdirde bu durum kampanya iptali ve taahhüt ihlali olarak değerlendirilir.
Müşterinin dahil olduğu kampanyayı ve/veya aboneliğini iptal etmesi halinde; taahhütname'nin abone tarafından imzalandığı tarihten itibaren taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, rayiç cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı müşteriden tahsil edilir. Ancak müşteri taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen hizmet bedellerinin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamı, bu tutardan düşük olması halinde düşük olan tutar aboneden tahsil edilir. Ek olarak, varsa bağlantı ücretinin, varsa kurulum ücretinin ve taksitli satılan cihaz/servis/ürünlerin kalan taksitlerinin toplamı ayrıca tahsil edilir.
İnternet paketleri için belirtilen hızlar fiziksel bağlantı koşulları nedeniyle, garanti edilen hız olmayıp ulaşılabilecek en yüksek hızı göstermektedir.
Abone, seçtiği paketin ücretlendirme tablosunda yer alan Bağlantı Hızı'na kadar destekleyen hızı kullanacak olup, bu hız bağlanılan yere göre değişiklik gösterebilecektir.
8 Mbps'ye kadar, 16 Mbps'ye kadar, 24 Mbps'ye kadar, 35 Mbps'ye kadar, 50 Mbps'ye kadar, 100 Mbps'ye kadar hızlarda 100GB paketlerinin ay içerisindeki veri kullanımı (download), paket kapsamında sağlanan aylık kullanım miktarına ulaştığında, internet hizmeti ay sonuna kadar durdurulur. Herhangi bir aşım bedeli uygulanmaz. Takip edilen aya girildiğinde internet hizmetinden mevcut bağlantı hızlarında yararlanmaya devam edilebilir. Bu paketlerin tercih edilmesi durumunda ay içinde aylık kullanım miktarına (download) ulaşıldıktan sonra mevcut bağlantı hızıyla internet hizmeti almaya devam edebilmek için "Ek Paket'ler satın alınabilir.
31 Ocak 2021 tarihine kadar 100GB paketleri tercih ederek evde internete gelen müşterilerimiz 01 Mart 2021 tarihine kadar hiçbir ek ücret ödemeden limitsiz olarak evde internet hizmetinden limitsiz olarak yararlanabilir.
Kampanya detaylarında yer almayan hususlarda Abonelik Sözleşmesi ve kampanya taahhütnamesi hükümleri geçerlidir.

Diğer Başvuru Kanallarımız

BİZİ ARAYIN
0850 532 8 444

Kampanyaya Özel Ücretsiz Servisler

Buki

Buki

Okul öncesi ve 1.sınıf öğrencileri için okula hazırlık programıdır. Okula hazırlık dönemindeki tüm kavram ve kazanımları kapsar.
Hedefim İngilizce

Hedefim İngilizce

3. Sınıftan, liseye kadar her sınıf seviyesinde İngilizce’nin kolay ve severek öğrenilmesini sağlayan online eğitim ürünüdür.
HIZLIGO

HIZLIGO

Online hızlı okuma platformudur. Dakikada 800 kelimeyi anlam kaybı yaşamadan okuyabilme becerisi kazandırır.
Kayıp Sesler Ülkesi

Kayıp Sesler Ülkesi

Çocukların okuma yazmayı hızlı, kolay ve severek öğrenmesini sağlayan online okuma-yazma destek eğitim ürünüdür.
TEDdy's Ready

TEDdy's Ready

İngilizce öğrenmeye yeni başlayan ilkokul öğrencileri içindir. Erken yaşta eğlenerek kalıcı ingilizce öğrenilmesini sağlar.
Binlerce Noktada WiFi

Binlerce Noktada WiFi

Türk Telekom WiFi noktalarından internete 600dk ücretsiz giriş fırsatı...
Doyasıya Müzik

Doyasıya Müzik

Muud üyeliği ve ücretsiz aylık 1000 yerli şarkıyı dinleme keyfi...
McAfee Antivirüs ile Koruma

McAfee Antivirüs ile Koruma

Bilgisayarınızı virüsler ve casus yazılımlardan korumak için 1 adet ücretsiz McAfee Antivirüs Plus lisansı...

Evde İnternet Kurulumu Çok Kolay!

Bakmadan Geçmeyin

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’un eşsiz deneyim dünyasına hoş geldiniz.
Şimdi arkanıza yaslanın ve Türk Telekom evde internet fırsatlarının keyfini yaşayın.

Kampanyanın kapsamı nedir?

1- Kampanya hakkında bilgi alabilir miyim ve kimler yararlanabilir?

Kampanyadan bireysel yeni müşterilerimiz 31 Aralık 2021 tarihine kadar 24 ay taahhüt vererek yararlanabilir. Kampanyadaki internet paketleri 24 ay boyunca indirimli fiyatlarla, eğitim paketleri ise 12 ay boyunca ücretsiz sunulmaktadır.

Kampanya kapsamında, 24 aylık taahhüt süresinin ilk 12 ayında ve sonraki aylarda farklı indirimler sunulmaktadır. Bu doğrultuda, belirtilen dönemler için paket ücretleri farklılaşmaktadır.

Kampanya ile birlikte ayrıca indirimli modem fırsatından satış anında, 24 ay boyunca sadece aylık 60 TL taksitle yararlanılabilir.

2- Kampanya kapsamındaki ücretlendirme nasıldır?

İndirimli İnternet Paket Ücreti: Kampanya kapsamında internet paketleri 24 ay boyunca, 24 aylık taahhüt süresinin ilk 12 ayında ve sonraki aylarda farklı oranlarda, indirimlidir.
İnternet Bağlantı ücreti:Yeni aboneliklerde alınan bağlantı ücreti, 24 ay boyunca aylık 11 TL taksitli olup kampanya paket fiyatlarına dahildir.
Yalın İnternet Erişim Hizmeti Ücretleri:
- Kampanyadan telefon hattı olmadan yararlanmak istendiğinde, Yalın internet erişim ücreti 24 ay boyunca indirimli aylık 12 TL olup, kampanya paket fiyatlarına dahildir. Kampanya taahhüt süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir.
- Yalın İnternet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı olmayan müşterilerden bir defaya mahsus olarak alınan 10 TL Devre Hazırlama Ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir.
- Sabit telefon hattı ve Türk Telekom evde internet hat sahipliği bulunan abonelerin, bir defaya mahsus peşin 10TL (vergiler dahil) Yalın internet geçiş ücreti alınır.
Sabit Telefon'la (ALO Paket) İnternete Erişim Hizmeti Ücretleri:
- Yeni sabit telefon (Alo Paket) hizmeti ile internet bağlantısı tercih edildiğinde, Alo Paket Sabit Ücreti kampanya kapsamında 24 ay boyunca indirimli aylık 12 TL olup, kampanya fiyatlarına dahildir. Kampanya taahhüt süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir.
- Sabit telefon hattı olmayan abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 16 TL (vergiler dahil) ALO Paket Bağlantı Ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir.
- Türk Telekom sabit telefon hattı olup Alo Paket'e geçiş yapmak isteyen abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 16 TL (vergiler dahil) ALO Paket Geçiş Ücreti, kampanya kapsamında 10 TL'dir.
Evde internet ev içi kurulum ücreti: Modem kurulumu, bağlantı kontrolü ve internetin çalışır teslim edilmesi dahil olmak üzere hafta içi mesai saatlerinde değeri 90 TL; hafta içi mesai saatleri dışında veya hafta sonu değeri 150TL olan evde kurulum hizmeti ücretsizdir.

3- İlk faturaya yansıyacak ücretler nelerdir?

Damga Vergisi: Bir defaya mahsus yansıtılır.
Bağlantı Ücreti: İlk taksidi yansıtılır.
Kısmi Kullanım Ücreti:
- İnternet: İnternet aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadar olan kullanım bedeli, seçilen paketin kampanyalı paket ücreti üzerinden hesaplanarak yansıtılır.
- Yalın internet erişim ücreti: Yalın İnternet erişimi (telefonsuz) ile internet hizmetinden yararlanmayı tercih ettiyseniz, Yalın İnternet aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadar olan gün üzerinden aylık erişim ücreti hesaplanarak faturalandırılır.
- ALO Paket erişim ücreti: Alo Paket erişimi (sabit telefonlu) ile internet hizmetinden yararlanmayı tercih ettiyseniz, aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadar olan gün üzerinden aylık erişim ücreti hesaplanarak faturalandırılır.
Ücretli Evde internet katma değerli servislerinden (Türk Telekom Tivibu Web, vb) yararlandıysanız, bu servisin ücreti ilk faturanıza yansıtılır. Kampanya kapsamında eğitim paketleri (Buki, Tedy's Ready, HızlıGo, Hedefim İngilizce, Kayıp Sesler Ülkesi) ücretsiz sunulmaktadır.

4- Kampanyadan yararlanmak için gerekli evraklar nelerdir?

Bireysel aboneler için;

TC uyruklu vatandaşlar için kimlik belgesi aslı (nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport)
Yabancı uyruklu vatandaşlar için, geçerlilik tarihi uygun pasaport veya uluslararası geçerliliği olan muadili belgenin bir sureti

Kampanya kapsamındaki modemler hakkında bilgi alabilir miyim?

Satış anında, kampanya kapsamında kablosuz modemler indirimli olarak sunulmakta olup 24 ay boyunca aylık 8 TL'dir. Belirtilen indirimli fiyat internete ilk başvuru anında geçerli olup abonelik başlangıcından sonra modem talep edilmesi durumunda Taksitli Modem Kampanyası'ndan yararlanılabilir.

FİBERNET Paketlerinde, FTTH (Eve Kadar Fiber) altyapısında hizmet alacak aboneler için, mülkiyeti Türk Telekomünikasyon A.Ş.'ye ait olan HGW modeme abonelik boyunca ücretsiz kullanım hakkı sağlanır.

Aldığım modem arızalı ise ne yapmalıyım?

Modeminizin arızalanması durumunda öncelikle 0850 532 8 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak destek alabilirsiniz. Ayrıca internet hattınızın aktif hale gelmesinden itibaren 7 iş günü içinde Türk Telekom Mağaza ve Ofislerine başvurarak modeminizi değiştirebilirsiniz. 7 iş gününden sonra ortaya çıkabilecek arızalardan modem üreticisi firma sorumludur; 0850 532 8 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni aradığınızda gerekli kontroller sonrası modem arızasının tespit edilmesi durumunda üretici firma tarafından garanti kapsamında arızanın giderilmesi için ilgili firma servisine yönlendirilirsiniz.

Kampanya kapsamında ücretsiz evde kurulum hizmetinden nasıl yararlanabilirim?

Türk Telekom Evde İnternet Kurulum Hizmeti, ister hafta içi ister hafta sonu belirleyeceğiniz saatte randevu verilerek, ev içine kadar internet hattının getirilmesi, modem bağlantısının yapılması ve internetin çalışır halde teslim edilmesini kapsamaktadır. Türk Telekom Evde İnternet Kurulum Hizmeti, kampanya kapsamında 24 ay taahhütle ücretsizdir.

Ücretsiz evde kurulum hizmeti ile ilgili detaylı bilgi almak için tıklayın.

Kampanya kapsamında Hoş Geldin indiriminden nasıl yararlanabilirim?

Diğer internet servis sağlayıcıdaki internet aboneliğini iptal ederek, 1 Ocak itibarıyla Lider Kampanya'yla Türk Telekom Evde İnternet abonesi olan müşterilerimize Hoş Geldin İndirimi sunulur. Müşteriler, Türk Telekom evde internet aktivasyon tarihinden en fazla 2 ay önceki diğer internet servis sağlayıcı son faturasını fakstakip@ttmail.com adresine internet hizmet numarası, ad-soyad ve iletişim kurulacak cep telefonu numarası bilgisi ile 60 gün içinde mail atmaları halinde yararlanabilir. Sağlanacak indirim kampanya ile sağlanan indirimlere ek olarak aylık 30 TL (vergiler dahil) olacak şekilde ve toplam 150 TL'ye kadar (vergiler dahil) faturaya yansıtılır.

Kampanyaya nasıl başvurabilirim?

1 Ocak itibarıyla kampanyaya online başvurabilir, 0850 532 8 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya Türk Telekom Satış Noktalarına uğrayabilirsiniz.

Ayrıca "İnternet" yazıp 6606'ya kısa mesaj (SMS) gönderin sizi hemen arayalım.

Kampanyadan yararlandıktan sonra gerçekleştirebileceğim abonelik işlemleri nelerdir?

1- Kampanya başlangıcında seçtiğim tarife paketini daha sonra değiştirebilir miyim?

Evet. Kampanya başlangıcından 24 aylık abonelik taahhüdü sonuna kadar kampanyaya giriş yapılan tarife/hız paketinin aylık ücretinin altında bir tarife/hız paketine inmemeniz kaydıyla tarife değişikliği yapabilirsiniz.

2- Kampanyada taahhüt süresi içinde internet erişim hizmetimi değiştirebilir miyim?

Yalın internet hizmetinden Türk Telekom Alo Paket internet hizmetine geçiş yapabilirsiniz. Türk Telekom Alo paket hizmetine geçiş ücreti 16 TL'dir.
Sabit Telefonlu internet hizmetinden Yalın internet hizmetine geçiş yapabilirsiniz. Türk Telekom sabit telefon hizmetinden yalın internete geçiş ücreti 10 TL olarak faturanıza yansıtılır.

3- Kampanya taahhüt süresi sonunda tercih ettiğim tarifenin aylık ücreti değişir mi?

Kampanyada taahhüt süresi sonunda indirimli kullanım sona erer ve seçtiğiniz paketin yürürlükteki tarife fiyatı üzerinden ücretlendirilirsiniz.

4- İnternet aboneliğimi veya bağlantımı başka birine devredebilir, başka adrese nakil edebilir veya dondurabilir miyim?

Devir, nakil ve hat dondurma ile ilgili detaylı bilgi almak için tıklayınız.

5- Kampanyayı iptal ettirebilir miyim?

Kampanya iptali için 0850 532 8 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir, Türk Telekom Ofisleri veya Mağazalarına başvurabilirsiniz.

6- Kampanya veya abonelik iptalinde çıkış bedeli ödeyecek miyim?

Kampanya iptali: Taahhüt süresi dolmadan kampanya iptali durumunda, taahhüt başlangıcından iptal dönemine kadar sunulan tüm indirimler (modem,tablet ve bağlantı ücreti için verilen indirimler dahil) alınır. Faturaya yansıyacak bedel için öncelikle taahhüt kapsamında henüz tahsil edilmemiş hizmet bedellerinin toplamı ile kampanya başlangıcından kullanım gerçekleşen süre sonuna kadar sağlanan indirimler karşılaştırılır ve düşük olan tutar faturanıza yansıtılır.

Abonelik iptali: Taahhüt süresi dolmadan abonelik iptali yaptığınız durumda, taahhüt başlangıcından iptal dönemine kadar sunulan tüm indirimler tahsil edilir. Faturaya yansıyacak bedel için öncelikle taahhüt kapsamında henüz tahsil edilmemiş hizmet bedellerinin toplamı ile kampanya başlangıcından kullanım gerçekleşen süre sonuna kadar sağlanan indirimler karşılaştırılır ve düşük olan tutar faturanıza yansıtılır. Bahse konu tutara ilaveten;

(varsa) Modem ücretinin kalan taksitleri,
(varsa) Cihaz ücretinin kalan taksitleri,
(varsa) Geriye dönük internet /Yalın internet hizmeti kullanım ücretleri,
(varsa) ALO Paket kullanım ve bağlantı ücretleri,
(varsa) Bağlantı Ücreti kalan taksitleri yansıtılır.

Ek olarak, İnternet paketinin/aboneliğin iptal edilmesi durumunda eğitim paket ücretlerinin de ceza bedeli faturaya yansıtılacaktır. Eğitim paketlerinin toplam cayma bedelleri aşağıdaki tabloda yer almaktadır.

Eğitim Paketlerinin Toplam Cayma Bedelleri Bilgisi
EĞİTİM PAKETİ ADI	TOPLAM CAYMA BEDELİ
Hedefim İngilizce	96 TL
Buki Paketi	129 TL
TEDdy's Ready	129 TL
HIZLIGO	149 TL
Kayıp Sesler Ülkesi	129 TL

7- Kampanya ile ilgili destek almak istediğimde nereye başvurabilirim?

Kampanya ve aboneliğinizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için 0850 532 8 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya Türk Telekom Satış Noktaları'na başvurabilirsiniz.